Política de Privacidad

1. Información del Responsable

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

2.1 Prestación de Servicios Inmobiliarios

• Finalidad: Gestión de consultas, asesoramiento inmobiliario y prestación de servicios
• Base jurídica: Ejecución de contrato o medidas precontractuales
• Plazo de conservación: Durante la relación contractual y 6 años posteriores para cumplir obligaciones legales

2.2 Newsletter y Comunicaciones Comerciales

• Finalidad: Envío de información sobre propiedades, mercado inmobiliario y ofertas
• Base jurídica: Consentimiento del interesado
• Plazo de conservación: Hasta que revoque su consentimiento

2.3 Gestión de la Web y Análisis

• Finalidad: Funcionamiento del sitio web, análisis de navegación y mejora de servicios
• Base jurídica: Interés legítimo del responsable
• Plazo de conservación: Datos de navegación por período máximo de 2 años

2.4 Cumplimiento de Obligaciones Legales

• Finalidad: Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo
• Base jurídica: Cumplimiento de obligación legal
• Plazo de conservación: Según establezca la normativa aplicable (generalmente 6 años)

3. Categorías de Datos Tratados

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

4.1 Prestadores de Servicios

• Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, mantenimiento web, email marketing
• Servicios de asesoramiento: Abogados, gestores, asesores fiscales
• Entidades financieras: Para gestión de financiación hipotecaria

4.2 Organismos Públicos

• Agencia Tributaria
• Registros de la Propiedad
• Notarías
• Otros organismos cuando sea legalmente requerido

4.3 Terceros Autorizados

• Otros profesionales inmobiliarios para gestión colaborativa de operaciones
• Compradores/vendedores potenciales (datos estrictamente necesarios)

5. Transferencias Internacionales

En general, sus datos se tratan dentro del territorio de la Unión Europea. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos que:

• El país de destino cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
• Se aplican las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes, etc.)
• Se informa expresamente al interesado sobre dichas transferencias

6. Derechos de los Interesados

Usted tiene derecho a:

6.1 Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, puede:

• Email: [email protected]
• Correo postal: Calle Serrano 45, 2º Izquierda, 28001 Madrid
• Presencialmente: En nuestras oficinas con cita previa

7. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

7.1 Medidas Técnicas

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Sistemas de autenticación robustos
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares
• Actualización periódica de sistemas

7.2 Medidas Organizativas

• Políticas de acceso basadas en necesidad de conocimiento
• Formación regular del personal en protección de datos
• Procedimientos de gestión de incidentes
• Contratos de confidencialidad con empleados y proveedores
• Auditorías periódicas de seguridad

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies técnicas: Funcionamiento básico del sitio web
• Cookies analíticas: Análisis de navegación y mejora de la web
• Cookies de personalización: Recordar preferencias del usuario
• Cookies publicitarias: Mostrar publicidad relevante (con consentimiento)

Puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin consentimiento parental. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Los cambios significativos se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de:

• Aviso en nuestra página web
• Email a los usuarios registrados
• Notificación en nuestro newsletter

11. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa de protección de datos, puede presentar una reclamación ante:

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales: